Domande frequenti sul tuo soggiorno
Trova risposte pratiche sull'arrivo in albergo e sul seguito di una richiesta di soggiorno. Il check-in standard è dalle ore 16:00 e il check-out entro le ore 11:00; conferme, modifiche e cancellazioni dipendono dall'offerta concordata per le vostre date.
Un percorso più chiaro
al tuo soggiorno.
Hai un'altra domanda? Come viene confermata la mia prenotazione?+
Seleziona le date e le camere, controlla il prezzo intero e invia la tua richiesta. Il prezzo indicato viene fissato per quell'offerta mentre il team verifica la disponibilità. La tua prenotazione è confermata solo quando la struttura invia conferma esplicita.
A che ora sono previsti il check-in e il check-out?+
Il check-in inizia alle 16:00 e il check-out è entro le 11:00, ora locale di Parigi. Si prega di concordare in anticipo l'arrivo anticipato o la partenza posticipata con la struttura; disponibilità ed eventuali addebiti dovranno essere confermati.
Posso modificare le mie date?+
Vi preghiamo di contattarci con il riferimento della prenotazione e le date preferite. Le modifiche dipendono dalla disponibilità e dalle condizioni della tariffa concordata.
Le tasse e le spese sono incluse?+
Sì. Le tariffe delle camere visualizzate includono tutte le tasse e le spese obbligatorie. Visualizzerai il totale completo prima di inviare la tua richiesta. Il totale rimane fisso per l'offerta; le modifiche al soggiorno richiedono una nuova offerta.
Qual è la politica di cancellazione?+
La tua offerta stabilirà il termine di cancellazione, le condizioni di rimborso e le eventuali spese per mancata presentazione prima della conferma. Si prega di leggere attentamente questi termini; l'invio di una richiesta non garantisce la cancellazione gratuita.
Come posso discutere la mia richiesta di prenotazione?+
Utilizza il modulo di contatto, l’e-mail o il telefono. La corrispondenza non conferma una prenotazione; è necessaria la conferma esplicita dell’hotel.
Devo pagare quando invio una richiesta?+
Gli eventuali requisiti di pagamento sono mostrati prima della conferma del pagamento. Utilizza il modulo sicuro collegato alla prenotazione. Non inviare dati della carta nei messaggi.
Come posso contattare il team prenotazioni?+
Utilizza il nostro modulo, scrivi a h7229@pullman-eiffel-paris.com o chiama il +33 1 44 38 56 00.
Posso lasciare i bagagli prima del check-in?
L'hotel fornisce un deposito bagagli gratuito prima del check-in e dopo il check-out. L'accesso anticipato alla camera e il check-out posticipato sono richieste separate, soggette a disponibilità e possibili costi. Chiedi all'hotel in anticipo se uno dei due è essenziale per i tuoi programmi di viaggio.
Cosa devo controllare prima di confermare?
Rivedi la categoria della camera, il numero degli ospiti, le date, il prezzo totale, i servizi inclusi e i termini di cancellazione nell'offerta attuale. La sola richiesta non costituisce una prenotazione confermata. Se hai bisogno di una camera accessibile, di camere comunicanti o di una specifica disposizione dei letti, verifica tali requisiti prima di accettare il soggiorno.